White Screen of Death në WordPress – Pse ndodh dhe si ta riktheni faqen

Përgjigjja e shkurtër

White Screen of Death është një problem ku WordPress ngarkon vetëm një faqe të bardhë. Shkaku lidhet zakonisht me plugin-et, temën, memorien PHP ose një gabim fatal në kod.

Mos u shqetësoni

Edhe pse duket sikur faqja është zhdukur, në shumicën e rasteve të dhënat nuk humbasin. Me një diagnostikim të kujdesshëm problemi mund të zgjidhet pa rikrijuar faqen.

Si ta kuptoni nëse ky është problemi

Faqja shfaq vetëm ekran të bardhë, wp-admin mund të mos hapet ose të jetë bosh dhe nuk shfaqet asnjë mesazh gabimi.

Pse ndodh

Shkaktarët më të zakonshëm janë konflikti i plugin-eve, tema, memoria PHP, gabime pas përditësimeve ose dëmtime në skedarë.

Çfarë mund të kontrolloni vetë

1. Provoni të hyni në wp-admin.
2. Çaktivizoni plugin-et përmes File Manager ose FTP.
3. Kaloni përkohësisht në një temë standarde të WordPress.
4. Rrisni memory_limit nëse keni njohuritë e nevojshme.
5. Aktivizoni debug vetëm nëse dini ta përdorni.

Çfarë nuk duhet të bëni

• Mos fshini skedarë pa backup.
• Mos instaloni plugin-e ‘magjike’ për riparim.
• Mos ndryshoni versionin e PHP pa kontrolluar përputhshmërinë.

Nga përvoja jonë

Ky është një nga problemet që hasim më shpesh pas përditësimeve të WordPress ose plugin-eve. Në shumicën e rasteve, faqja rikthehet duke identifikuar komponentin që shkakton konfliktin. Kemi rikthyer në funksionim faqe biznesesh, organizatash dhe dyqanesh online pa humbur përmbajtjen ose databazën.

Një rast i ngjashëm që kemi zgjidhur

Një klient na kontaktoi pasi website-i i tij shfaqte vetëm një ekran të bardhë menjëherë pas një përditësimi. Diagnostikimi tregoi një plugin të papajtueshëm me versionin aktual të PHP. Pas çaktivizimit të plugin-it, rikthimit të konfigurimit dhe testimeve, faqja u rikthye plotësisht në funksion pa humbur asnjë të dhënë.

Çfarë shohim më shpesh në praktikë

• Plugin premium të papërditësuar.
• Hosting me memory_limit shumë të ulët.
• Gabime pas migrimit të website-it.
• Temë e modifikuar pa testim.

Si punojmë në AG Studio

Fillimisht diagnostikojmë shkakun e problemit, kontrollojmë log-et e serverit, testojmë plugin-et dhe temën në mënyrë të sigurt dhe vetëm më pas ndërhyjmë. Qëllimi është rikthimi i faqes me sa më pak rrezik.

Probleme të ngjashme

• Error 500 në WordPress
• Error Establishing Database Connection
• Website nuk hapet
• WordPress është hakuar